מדיניות פרטיות

מידע שאנו אוספים

Adler Ventures LLC מספקת את HoursKit. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו מטפלים בנתונים בעת השימוש באפליקציית iOS ובאתר שלנו. הנתונים המעובדים תלויים בגרסת האפליקציה, בתכונות שהפעלת, בהרשאות ובאופן השימוש שלך.

• נתוני האפליקציה: עבודות, משמרות, הגדרות שכר ומידע אחר שהזנת. המידע נשמר במכשיר שלך ועשוי להסתנכרן דרך חשבון iCloud הפרטי שלך כשהתכונה זמינה.
• נתוני שימוש ומכשיר: מזהי אפליקציה ומכשיר, גרסאות האפליקציה ומערכת ההפעלה, שימוש בתכונות, מידע אבחוני והעדפות או מידע על עבודה ושכר שמסרת במהלך ההגדרה.
• נתוני רכישה: מוצרים, עסקאות, מצב המינוי, תקופות חיוב ותאריכי התחלה או תפוגה רלוונטיים.
• נתוני תמיכה: הודעות ששלחת, מזהי שיחה והפעלה והקשר מהאפליקציה המשמש כדי לסייע במענה לבקשה שלך.

ניתוח נתונים וספקי שירות

אנו משתמשים ב-PostHog וב-Firebase Analytics כדי להבין את השימוש, לשפר את האמינות, להתאים אישית את חוויית האפליקציה ולמדוד פעילות רכישה. אירועים עשויים להיות משויכים למזהי אפליקציה או מכשיר קבועים ולפרטי מינוי; נתונים אלה אינם בהכרח אנונימיים. Firebase Analytics עשוי להסיק מיקום משוער מכתובת IP, ללא תלות בהרשאת המיקום.

התצורה הנוכחית שלנו ב-Firebase Analytics אינה אוספת את מזהה הפרסום של Apple ואינה מפעילה פרסום מותאם אישית. Adapty עשויה לאסוף את מזהה הפרסום של Apple לצורכי שיוך כאשר ניתנת לה הרשאת המעקב של Apple. ניתן לנהל הרשאה זו בהגדרות iOS.

אתר השיווק משתמש ב-PostHog במצב ללא קובצי Cookie כדי למדוד ביקורים, פעולות, מקורות הפניה ואת מדינת המבקר המשוערת. הקלטת הפעלות באתר מושבתת. Cloudflare מעבדת נתוני בקשות טכניים, לרבות כתובות IP, כדי לספק את האתר ולהגן עליו.

תכונות מיקום

אם הפעלת תכונות מיקום, HoursKit משתמשת במיקום המכשיר ובמקומות עבודה שמורים לצורך פעולות כגון התחלה וסיום אוטומטיים של משמרת. אם ניתנה הרשאה למיקום ברקע, הדבר עשוי להתרחש גם כשהאפליקציה אינה פתוחה. ניתן לשנות את הרשאת המיקום בהגדרות iOS או להשבית את התכונה. מקומות עבודה שמורים עשויים להיכלל בנתוני הסנכרון הפרטיים שלך ב-iCloud.

רכישות ומינויים

Apple מעבדת רכישות דרך App Store. Adapty מעבדת מידע על רכישות ומינויים, מזהי אפליקציה או פרופיל וכתובות IP, כדי שנוכל לספק תכונות בתשלום, לשחזר רכישות ולהבין את פעילות המינויים. מצב הרכישה ומטא-נתונים קשורים עשויים להיות משויכים גם לפרופילים של ניתוח נתונים. איננו מקבלים או שומרים את הפרטים המלאים של כרטיס התשלום שלך.

צ׳אט תמיכה

כשפונים אלינו באפליקציה, PostHog Support מעבדת את תוכן ההודעה, מזהי השיחה או ההפעלה והקשר רלוונטי מהאפליקציה. השיחה מקושרת לפרופיל PostHog של האפליקציה, וייתכן שתוצג לצד מידע על המכשיר, השימוש והמינוי כדי לעזור לנו לטפל בבקשה שלך.

תוכן הצ׳אט מטופל כנתוני תמיכה. האפליקציה אינה מוסיפה את טקסט ההודעה לאירועי השימוש הנפרדים שלה, וטקסט הצ׳אט מוסתר בהקלטות של הפעלות באפליקציה. אין לשלוח סיסמאות, פרטים מלאים של כרטיס תשלום או מידע אחר שאינו נחוץ לקבלת תמיכה.

התראות

HoursKit משתמשת ב-Apple Push Notification service וב-Firebase Cloud Messaging לתכונות של התראות מרחוק, כשהן זמינות. תהליך הרישום עשוי לעבד אסימוני מכשיר ומזהי התקנה של Firebase לפני מתן הרשאה להצגת התראות. נתוני ההתראה עשויים לכלול מזהי שיחה והודעה, כדי שהקשה תוכל לפתוח את הצ׳אט הרלוונטי. ניתן לשלוט בהתראות בהגדרות iOS; רישום מכשיר כשלעצמו אינו מעניק הרשאה להצגת התראות.

הבחירות שלך ובקשות בנוגע לנתונים

ניתן לנהל הרשאות מיקום, מעקב והתראות בהגדרות iOS, ואת נתוני iCloud דרך חשבון Apple שלך. ניתן לפנות אלינו דרך עמוד התמיכה כדי לבקש גישה לנתוני תמיכה וניתוח או את מחיקתם. הסרת האפליקציה אינה מוחקת באופן אוטומטי רשומות שכבר מוחזקות בידי ספקי השירות שלנו.

שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם בעמוד זה בצירוף תאריך כניסה לתוקף מעודכן.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות על מדיניות זו, אפשר לבקר ב עמוד התמיכה שלנו.