رازداری کی پالیسی

وہ معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں

HoursKit، Adler Ventures LLC فراہم کرتی ہے۔ یہ پالیسی بتاتی ہے کہ جب آپ ہماری iOS ایپ اور ویب سائٹ استعمال کرتے ہیں تو ہم ڈیٹا کو کیسے سنبھالتے ہیں۔ پراسیس ہونے والا ڈیٹا آپ کے ایپ ورژن، فعال فیچرز، اجازتوں اور تعاملات پر منحصر ہوتا ہے۔

• ایپ ڈیٹا: کام، شفٹس، اجرت کی ترتیبات اور دیگر معلومات جو آپ درج کرتے ہیں۔ یہ آپ کے آلے پر محفوظ ہوتا ہے اور فیچر دستیاب ہونے پر آپ کے نجی iCloud اکاؤنٹ کے ذریعے سنک ہو سکتا ہے۔
• استعمال اور آلے کا ڈیٹا: ایپ اور آلے کے شناخت کنندے، ایپ اور آپریٹنگ سسٹم کے ورژن، فیچر کے تعاملات، تشخیصی معلومات، اور سیٹ اپ کے دوران آپ کی فراہم کردہ ترجیحات یا کام/اجرت کی معلومات۔
• خریداری کا ڈیٹا: مصنوعات، لین دین، سبسکرپشن کی حالت، بلنگ کی مدتیں اور متعلقہ آغاز یا اختتامی تاریخیں۔
• سپورٹ ڈیٹا: آپ کے بھیجے ہوئے پیغامات، گفتگو اور سیشن کے شناخت کنندے، اور آپ کی درخواست کے جواب میں مدد کے لیے استعمال ہونے والا ایپ کا سیاق۔

تجزیات اور سروس فراہم کنندگان

ہم استعمال کو سمجھنے، قابلِ اعتماد ہونے کو بہتر بنانے، ایپ کے تجربے کو ذاتی بنانے اور خریداری کی سرگرمی کی پیمائش کے لیے PostHog اور Firebase Analytics استعمال کرتے ہیں۔ ایونٹس مستقل ایپ یا آلے کے شناخت کنندوں اور سبسکرپشن کی معلومات سے منسلک ہو سکتے ہیں؛ یہ ڈیٹا لازماً گمنام نہیں ہوتا۔ Firebase Analytics، مقام کی اجازت سے آزادانہ طور پر، IP پتے سے اندازاً مقام اخذ کر سکتا ہے۔

ہماری موجودہ Firebase Analytics کنفیگریشن Apple کا اشتہاری شناخت کنندہ جمع نہیں کرتی اور نہ ہی ذاتی نوعیت کی اشتہاربازی فعال کرتی ہے۔ جب آپ Apple کی ٹریکنگ اجازت دیتے ہیں تو Adapty نسبت کے تعین کے لیے Apple کا اشتہاری شناخت کنندہ جمع کر سکتا ہے۔ آپ اس اجازت کو iOS سیٹنگز میں منظم کر سکتے ہیں۔

مارکیٹنگ ویب سائٹ کوکی کے بغیر موڈ میں PostHog استعمال کرتی ہے تاکہ وزٹس، تعاملات، ریفرل ذرائع اور وزیٹر کے اندازاً ملک کی پیمائش کی جا سکے۔ ویب سائٹ کی سیشن ریکارڈنگ غیر فعال ہے۔ Cloudflare ویب سائٹ فراہم کرنے اور محفوظ رکھنے کے لیے IP پتوں سمیت تکنیکی درخواست کا ڈیٹا پراسیس کرتا ہے۔

مقام کی خصوصیات

اگر آپ مقام کی خصوصیات فعال کرتے ہیں تو HoursKit خودکار کلاک اِن اور کلاک آؤٹ جیسے افعال کے لیے آلے کا مقام اور محفوظ کردہ کام کی جگہیں استعمال کرتا ہے۔ پس منظر کے مقام کی اجازت کے ساتھ، ایپ بند ہونے پر بھی ایسا ہو سکتا ہے۔ آپ iOS سیٹنگز میں مقام کی اجازت تبدیل کر سکتے ہیں یا فیچر بند کر سکتے ہیں۔ محفوظ کردہ کام کی جگہیں آپ کے نجی iCloud سنک ڈیٹا میں شامل ہو سکتی ہیں۔

خریداری اور سبسکرپشنز

Apple، App Store کے ذریعے خریداریوں کو پراسیس کرتا ہے۔ Adapty خریداری اور سبسکرپشن کی معلومات، ایپ/پروفائل شناخت کنندے اور IP پتے پراسیس کرتا ہے تاکہ ہم ادا شدہ فیچرز فراہم کر سکیں، خریداریوں کو بحال کر سکیں اور سبسکرپشن سرگرمی کو سمجھ سکیں۔ خریداری کی حالت اور متعلقہ میٹاڈیٹا تجزیاتی پروفائلز سے بھی منسلک ہو سکتے ہیں۔ ہمیں آپ کے مکمل ادائیگی کارڈ کی تفصیلات موصول نہیں ہوتیں اور نہ ہم انہیں محفوظ کرتے ہیں۔

سپورٹ چیٹ

جب آپ ایپ میں ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو PostHog Support آپ کے پیغام کا مواد، گفتگو/سیشن کے شناخت کنندے اور متعلقہ ایپ سیاق پراسیس کرتا ہے۔ گفتگو ایپ کے PostHog پروفائل سے منسلک ہوتی ہے اور آپ کی درخواست حل کرنے میں مدد کے لیے اسے آلے، استعمال اور سبسکرپشن کی معلومات کے ساتھ دیکھا جا سکتا ہے۔

چیٹ کا مواد سپورٹ ڈیٹا کے طور پر سنبھالا جاتا ہے۔ ایپ پیغام کے متن کو اپنے الگ استعمال کے ایونٹس میں شامل نہیں کرتی، اور چیٹ کا متن ایپ سیشن ریکارڈنگز میں ماسک کیا جاتا ہے۔ پاس ورڈ، مکمل ادائیگی کارڈ کی تفصیلات یا ایسی دوسری معلومات بھیجنے سے گریز کریں جو سپورٹ کے لیے ضروری نہیں ہیں۔

اطلاعات

دستیاب ہونے پر، HoursKit ریموٹ نوٹیفکیشن فیچرز کے لیے Apple Push Notification service اور Firebase Cloud Messaging استعمال کرتا ہے۔ الرٹس دکھانے کی اجازت دینے سے پہلے بھی، رجسٹریشن آلے کے ٹوکنز اور Firebase انسٹالیشن شناخت کنندوں کو پراسیس کر سکتی ہے۔ نوٹیفکیشن ڈیٹا میں گفتگو اور پیغام کے شناخت کنندے شامل ہو سکتے ہیں تاکہ ٹیپ کرنے سے متعلقہ چیٹ کھل سکے۔ آپ iOS سیٹنگز میں الرٹس کو کنٹرول کر سکتے ہیں؛ آلہ رجسٹر کرنا بذاتِ خود الرٹ کی اجازت نہیں دیتا۔

آپ کے انتخاب اور ڈیٹا کی درخواستیں

آپ iOS سیٹنگز میں مقام، ٹریکنگ اور نوٹیفکیشن کی اجازتیں منظم کر سکتے ہیں، اور اپنے Apple اکاؤنٹ کے ذریعے iCloud ڈیٹا کا انتظام کر سکتے ہیں۔ سپورٹ اور تجزیاتی ڈیٹا تک رسائی یا اسے حذف کرنے کے بارے میں پوچھنے کے لیے سپورٹ صفحے کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ ایپ ہٹانے سے ہمارے سروس فراہم کنندگان کے پاس پہلے سے موجود ریکارڈز خودکار طور پر حذف نہیں ہوتے۔

اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم اس رازداری کی پالیسی کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ کسی بھی تبدیلی کو تازہ نافذ ہونے کی تاریخ کے ساتھ اس صفحے پر شائع کیا جائے گا۔

رابطہ

اگر آپ کو اس پالیسی کے بارے میں سوالات ہوں تو براہ کرم ہمارا سپورٹ صفحہ ملاحظہ کریں ۔